Kundeservice

Frakt & levering

Her finner du informasjon om leveringstid, fraktpriser og hvordan vi sender varene dine.

Vi sender varer fra vårt lager i Lillehammer og fra eksternt lager. Leveringstiden kan variere avhengig av hvor varen befinner seg og hvilken fraktmetode som brukes.

Kort fortalt:
Fri frakt på ordre over 1000 kr gjelder de fleste varer. Store/lange varer som ski, snowboard, pulk, sykkel og elsykkel har egne fraktpriser.

Hent gratis i butikk

Velg “Hent i butikk” i kassen. Vi gir deg beskjed når ordren er klar for henting.

Merk: Produkter som krever montering, som sykler eller ski med binding, kan ha noe lengre klargjøringstid.

Fraktpriser

Endelig fraktpris vises alltid i kassen før du fullfører kjøpet.

Hva koster frakt?

Fri frakt på ordre over 1000 kr.

Ordre under 1000 kr: 99 kr.

Store eller lange varer har egne fraktpriser:

  • Ski, snowboard og pulk: 199 kr
  • Skistaver og hockeykøller: 99 kr
  • Sykkel: 299 kr
  • Elsykkel: 499 kr

Fri frakt gjelder ikke store/lange varer som ski, snowboard, pulk, sykkel og elsykkel.

Hvor lang leveringstid har dere?

Varer på lager sendes normalt innen 1–2 virkedager. Normal leveringstid er ofte 1–3 virkedager etter at ordren er sendt.

Varer fra fjernlager kan ha noe lengre leveringstid.

Hvordan sendes varene?

Vanlige pakker sendes som regel med Posten/Bring. Enkelte større sendinger, inkludert noen sykler, kan sendes med PostNord.

Du får alltid sporingsinformasjon når ordren er sendt.

Kan jeg spore pakken min?

Ja, du mottar sporingslink på e-post når ordren er sendt.

Hva skjer hvis jeg ikke henter pakken?

Uavhentede pakker returneres til oss, og fraktkostnader kan bli belastet.

Handlekurv